Recenzie od našich zákazníkov

Albert Banoczky
8.10.2021

Po týždni od objednania tovaru na sklade nebol odoslaný, telefonoval som na kontaktnú linku - žiadna odpoveď. Poslal som e-mail - bez odpovede. Na druhý deň som poslal reminder - bez odpovede. Na 10. deň od objednávky som poslal tretí e-mail, kde som uviedol, že ak tovar nebude odoslaný v rámci týždňa, žiadam vrátiť peniaze a zrušiť objednávku. Na druhý deň mi prišla odpoveď o odoslaní a dôvod zdržania uviedli, že v deň, keď som robil objednávku bol sviatok :D (pozn. cenu tovaru po mojej objednávke zvýšili o približne 10%, zrejme bol zle nacenený - kupoval som si kryt na firemný telefón a tu som ho našiel najlacnejšie, nabudúce si tento krok premyslím)

Klady:
nízka cena
Zápory:
komunikácia so zákazníkom
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Naša reakcia:
Dobrý den,

děkuji vám za zaslání zpětné vazby. Prověřila jsem průběh vyřízení vaší objednávky. Bohužel se skutečně zpozdili dodávky z důvodu státního svátku. Současně kvůli nemoci kolegů se zpomalili procesy při zajišťování termínu dodání. Bohužel toto jsme nemohli předvídat a do značné míry ani ovlivnit. Nicméně chápeme, že pro Vás jako zákazníka, je toto komplikací a za tyto nepříjemnosti se omlouváme.

Petra Seifertová
Sunnysoft, elektronika pre všetkých
Jana
7.10.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Jando
6.10.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Viera
6.10.2021

Všetko prebehlo na 100%

Klady:
neuvedené
Zápory:
Nic
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Juju
5.10.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
Platobná brána platobnou kartou..
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Libor
4.10.2021

Klady:
Rychla doprava, skvela komunikacia, rychle vybavenie.
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Martin
4.10.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Feri
3.10.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
fezo
3.10.2021

odporúčam

Klady:
široký sortiment dobré ceny rýchle dodanie
Zápory:
žiadne
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Ivan
1.10.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Peter
1.10.2021

spokojnosť

Klady:
výber ceny doprava akcie
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Tibor
1.10.2021

Odporúčam ostatným kupujúcim

Klady:
Veľkosť sortimentu, rýchlosť dodania
Zápory:
Nezistené slabiny
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
kiko
1.10.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Maja
30.9.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
kpt
29.9.2021

Ok

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
milan
29.9.2021

všetko OK

Klady:
rýchlosť od objednania tovaru až po dodanie na adresu
Zápory:
nezistil som záporné veci
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Renka
28.9.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Marta Lauková
27.9.2021

Rýchle a kvalitné služby k spokojnosti zákazníka.

Klady:
Máte tovar, ktorý sa ťažko zháňa.
Zápory:
Neviem o žiadnej slabine.
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Milan
27.9.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie:
Lacko
26.9.2021

Klady:
neuvedené
Zápory:
neuvedené
Celkovo:
Dodacia doba:
Kvalita prepravy:
Prehľadnosť obchodu:
Kvalita komunikácie: